１.最初に、Q&Aに書かれている対処法をご確認ください。

２.点字プリンターを修理に出す前に、日本テレソフト熊本支社に電話でご連絡ください。
【日本テレソフト熊本支社連絡先】096-282-8838

３.修理申込書に必要事項を記入し、修理品とあわせて着払いで送ってください。 修理申込書は、下記、PDF／Wordファイルをダウンロードし印刷してお使いください。

４.修理が終わり次第、当社よりお客様へご連絡いたします。

【専用の箱が必要です】
点字プリンター運搬には専用の箱が必要です。（代替箱ですと故障や破損の原因になりかねます。）専用の箱をお持ちでないお客様は電話でお訪ねください。

※修理見積後にキャンセルされた場合は、往復分の送料6,000円（税別）をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。
（部品の入手が出来ず修理不可となった場合を除きます）

オークションや譲渡などで入手された点字プリンターの修理については、メンテンナスや使用履歴の不備などもあり、原則、修理の依頼は受け付けませんので、ご留意ください。

１.「点字プリンター修理依頼書」をクリックしてフォームを開きます。
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Adobet Readerダウンロード（無料）

２.ダウンロードしたPDFファイルを開き、「ファイル」から「印刷」を選んで印刷してください。

３.印刷した用紙に、必要事項（太線内）を記入して修理に出す点字プリンターと一緒にメンテナンスサポートセンターに送ってください。依頼内容などは、できるだけ詳しくお書きください。

〒861-8039
熊本県熊本市東区長嶺南6丁目7-63

096-282-8838